Shipping policy
1. Verwerkingstijd
Bestellingen worden binnen 1-5 werkdagen verwerkt en verzonden. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.
2. Verzendmethoden en -kosten
Wij bieden verschillende verzendmethoden aan, afhankelijk van de locatie en de voorkeur van de klant. De verzendkosten worden berekend op basis van de gekozen verzendmethode, het gewicht en de bestemming van de bestelling. Eventuele verzendkosten worden tijdens het afrekenproces weergegeven.
3. Geschatte levertijden
De geschatte levertijd hangt af van de bestemming en de gekozen verzendmethode. Hieronder staan de geschatte levertijden:
-
Binnenland: 1-7 werkdagen
-
EU-landen: 7-11 werkdagen
-
Internationale verzending: 10-20 werkdagen
Houd er rekening mee dat deze tijden slechts schattingen zijn en kunnen variëren door onvoorziene omstandigheden zoals douanecontroles of vertragingen bij de vervoerder.
4. Internationale verzending
Voor bestellingen buiten Nederland kunnen extra invoerrechten, belastingen of douanekosten van toepassing zijn. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger en worden niet door ons gedekt.
5. Verloren of beschadigde zendingen
Wij zijn niet verantwoordelijk voor zendingen die verloren gaan of beschadigd raken tijdens het transport. Als uw bestelling niet is aangekomen of beschadigd is, neem dan contact met ons op via [contactgegevens], zodat we een oplossing kunnen zoeken.
6. Orderwijzigingen en annuleringen
Bestellingen kunnen alleen worden gewijzigd of geannuleerd binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling. Neem zo snel mogelijk contact met ons op als u een wijziging wilt doorvoeren.
7. Retourbeleid
Indien u niet tevreden bent met uw bestelling, raadpleeg dan ons retourbeleid voor instructies over hoe u uw bestelling kunt retourneren.
Voor verdere vragen over ons verzendbeleid, neem contact met ons op.
